Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht und Rückgabebedingungen (Widerrufsbelehrung)

  1. Widerrufsrecht
    Der Kunde hat das Recht, einen mit Betreiber abgeschlossenen Vertrag über Waren oder über Dienstleistungen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Besteller oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Besteller im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert wurden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Betreiber mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese Erklärung ist an eine der im Folgenden genannten Adressen zu senden:

                  Brief: Das Teamwork CoPa e.U., Speckbachergasse 37/1, 1160 Wien

                  E-Mail: bestellung@dasteamwork.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Postaufgabestempel zählt und Emailsendebestätigung-Datum

  1. Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat der Betreiber alle Zahlungen, die vom Besteller erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Besteller eine andere Art der Lieferung als die vom Betreiber angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich nach Erhalt der zurückgesendeten Ware vom Besteller an den Betreiber und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen, Für diese Rückzahlung verwendet der Betreiber eine Onlineüberweisung nach Bekanntgabe der Bankdaten des Bestellers. Die Rückzahlung wird ausschließlich auf das Bankkonto des Bestellers überwiesen und nicht an ein anderslautendes.

Der Besteller hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Betreiber über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat, an den Betreiber zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Besteller die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Nachweis und die Gefahr für die Rücksendung liegen beim Kunden.

  1. Rücksendung und Rücksendekosten

Im Falle des Widerrufs ist der Besteller gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen.

Postversandfähige Waren sind ausreichend frankiert an Das Teamwork CoPa e.U. Speckbachergasse 37/1, 1160 Wien zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte Rücksendung werden dem Besteller in Rechnung gestellt.

  1. Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Recht, den Vertrag zu widerrufen besteht nicht bei Verträgen über

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Annahme der reklamierten Ware durch den Betreiber stellt kein Anerkenntnis eines Gewährleistungsanspruches dar.

© Juni 2019 Das Teamwork CoPa e.U.